الأسئلة الشائعة
هل لديك سؤال؟ لدينا إجابة.

شارم هو منصة تجميل مبتكرة تربط بين العملاء والصوالين النسائية والرجالية ومحلات السبا ومقدمي خدمات التجميل. تتيح لك المنصة سهولة حجز خدمات التجميل والحلاقة والاسترخاء في راحة منزلك أو حجز موعد ومشاهدة الأسعار بشكل كامل والحضور للموعد دون عناء الانتظار. كما يتيح اكتشاف أفضل مصففي الشعر والحلاقين وصالونات السبا بناءً على موقعك، ويتيح خدمات عالية الجودة بأسعار مناسبة.

  • الراحة والسهولة: احجز مواعيدك بسهولة ودون أي عناء من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
  • التنوع: تصفح مجموعة واسعة من خدمات التجميل من أفضل الصالونات ومقدمي الخدمات في منطقتك.
  • الجودة: استمتع بخدمات تجميل عالية الجودة بأسعار مناسبة.
  • الموثوقية: تأكد من حصولك على خدمات من صالونات ومقدمي خدمات موثوقين تم التحقق منهم.
  • الأمان: استمتع ببيئة آمنة وموثوقة لمعلوماتك الشخصية وبيانات الدفع.
  • التقييمات: اقرأ تقييمات العملاء الآخرين لتحديد أفضل الصالونات ومقدمي الخدمات لاحتياجاتك.
  • العروض الترويجية: احصل على عروض وخصومات حصرية من خلال التطبيق.

  • قم بتحميل تطبيق شارم من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
  • يمكنك الآن البدء في تصفح خدمات التجميل وحجز المواعيد.
  • سيتطلب التسجيل لتأكيد الحجز.
  • للتسجيل قم بالضغط على "تسجيل".
  • أدخل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وبعض المعلومات الشخصية الأساسية.
  • تأكد من تأكيد رقم الجوال عبر رسالة التأكيد.
  • يمكنك الآن البدء في تصفح خدمات التجميل وحجز المواعيد.

  • ابحث عن الخدمة التي تريدها من خلال شريط البحث أو تصفح الفئات المختلفة.
  • اختر الصالون أو مقدم الخدمة الذي تفضله وقم بمشاهدة ملفه الشخصي ومراجعات العملاء الآخرين.
  • حدد التاريخ والوقت المناسبين لك.
  • أكد موعدك وقم بدفع التكلفة باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الإلكتروني، او الدفع عن طريق الكاش عند مقدم الخدمة.
  • ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
  • في يوم موعدك، توجه إلى الصالون أو مقدم الخدمة في الوقت المحدد، ويمكنك تتبع الطلبات المنزلية عبر التطبيق.

يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الإلكتروني من خلال التطبيق، وابل بآي، والدفع عن طريق الكاش

يمكنك إلغاء موعدك من خلال التطبيق قبل 12 ساعة على الأقل من الموعد المحدد للطلبات المنزلية، وقبل ساعة فقط لطلبات الحجز.

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شارم من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الواتس اب أو من خلال التطبيق نفسه.

لا توجد أي رسوم لتنزيل تطبيق شارم أو استخدامه للعميل.

نعم، تطبيق شارم آمن للغاية. نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية معلوماتك الشخصية وبيانات الدفع.

حتى الآن لا يوجد، نقدم الخدمات في المملكة العربية السعودية فقط، وسنقوم بإشعاركم حال تدشينه في دول أخرى

نعم، يتوفر تطبيق شارم حاليًا باللغة العربية والإنجليزية.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال ايقونة اتصل بنا، ومن خلال البريد الالكتروني والواتس اب أو الاتصال مباشرة بالدعم الفني
لم تجد إجابة على سؤالك.
لا تقلق، فريقنا دائماً في خدمتكم.
تواصل معنا لمعرفة المزيد عنا على info@charmsa.net
اتصل بنا